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【ワコール】「トレフル」ショーツ ウエストレースの伸度不足のおそれについてお詫びとお願い[08/17]

1 :イセサコφ ★:2011/08/20(土) 17:22:43.90
平素は、弊社「ワコール」の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「トレフル」のショーツにつきまして、ウエストレースの伸度にばらつきがあり、
ウエスト部がつっぱるなど、着用時に不具合を感じる商品が混在していることがわかりました。
ここに深くお詫び申し上げます。

ご着用の際不具合を感じられたお客様には、誠にお手数ではございますが、
下記当該商品をお返しいただきたくお願い申し上げます。
そのうえで、代金をお返しさせていただくか、可能な限り交換させていただきます。
つきましては、ワコールお客様センター特別窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

ワコールでは今後、再発防止のため、品質管理体制の一層の強化に、
全社一丸となって取り組んでまいります。
重ねてお詫びいたしますとともに、何卒これからもご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

■ 対象商品
「トレフル」ショーツ
商品番号:PBG・105
希望小売価格(税込):¥6,300(LLサイズは¥6,615)
サイズ:M・L・LL
カラー:BL(ブラック) ・OR(オレンジ)
※上記商品のうち、商品の肌側についている縫い付けネームに「PBG105」「11×05」の
記号が記載されている商品の一部が対象となります。

■ 販売店舗
全国の百貨店、下着専門店

■ 販売期間
2011年6月下旬〜8月8日

■ 販売枚数
334枚

■ 対応について
ご着用の際、不具合を感じられたお客様には、誠にお手数ではございますが、
商品をお返しいただきたくお願い申し上げます。そのうえで、代金をお返しさせていただくか、
可能な限り交換させていただきます。ワコールお客様センター特別窓口では、
当該商品の確認をさせていただき、お客様のお名前・ご住所・ご連絡先をおうかがいし、
対応方法とともに、着払いにて商品をご送付いただくようご案内いたします。

■ 発生原因と再発防止策について
ウエストレースの伸度管理、及び縫製工程での規格・基準の確認不足が原因です。
今後は以下の通り、再発防止策を確実に実行します。
1 材料の伸度管理を用途に応じ確実に行うために、材料管理要領を見直します。
2 品質管理手順を修正し、縫製工程内での伸度確認を確実に実施します。

http://www.wacoal.jp/top/info/2011/08/110817.pdf

2 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/20(土) 17:23:46.54
「イヤーン!」の予感

3 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/20(土) 17:25:37.29
パンツクッタ

4 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/20(土) 17:27:38.62
戻ってきたの売ってくれ!

http://www.okaacyann.com/pic-labo/limg/DSC_0036.JPG

5 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/20(土) 17:29:25.80
パンツに6300円w

6 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/20(土) 17:40:10.52
ワコールは、やっぱりなかなかいいぞ。

ウチは値段も手ごろな、トリンプが多いけど。

レディースのアンダーウエアーは、高いのよ。

さーからな、下着ドロボーには、めちゃくちゃ腹が立つねん。

金返せ!って思うで。

7 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/20(土) 17:42:51.65
>>6
あの〜、男の方?女の方?両方の方?


8 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/20(土) 18:01:38.97
>>7
ヒ・ミ・ツ

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