2ちゃんねる ★スマホ版★ ■掲示板に戻る■ 全部 1- 最新50  

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

【トレンドマイクロ】ウイルスバスターの契約更新料金の振込みができない障害について[08/04]

1 :イセサコφ ★:2011/08/05(金) 21:17:18.12
ウイルスバスターの契約更新を口座振込みにて実施いただくと、
処理が正常に完了しない障害が発生しておりました。

■対象製品
ウイルスバスター2011
ウイルスバスター2010
ウイルスバスター for Mac
ウイルスバスター for Dell
※ウイルスバスター90日期間限定版を含みます

■発生期間
2011年6月1日〜2011年7月31日

■原因
お客様にご案内させていただいた口座情報に誤りがございました。
8/1以降のご案内分は正しい情報となっておりますので、
これらについては同様の障害は発生いたしません。

■本障害が発生した場合
お手数ではございますが、再度請求書の発送依頼をしてください。
ご不明な点などございましたら弊社サポートセンターまでお問い合わせください。

お振り込みいただいてから実際にウイルスバスターの有効期限が反映されるまで
最大2週間ほどかかります。
有効期限に反映されている場合は正しく振り込みが完了しています。
2週間経過後も有効期限に反映されていない場合は弊社サポートセンターまで
お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=1628

2 : 忍法帖【Lv=4,xxxP】 【東電 78.6 %】 :2011/08/05(金) 21:19:02.22
振り込め間違い詐欺?

3 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/05(金) 21:19:16.94
2get!

4 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/05(金) 21:19:54.01
無理やり、ポップアップで広告が出るウイルスバスターは糞

5 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/05(金) 21:24:04.00
avast!

6 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/05(金) 21:27:40.19
有償だと  mcafee

7 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/05(金) 21:30:57.38
ウイルスバスターのせいでいつもPCが重い

8 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/05(金) 21:32:25.32
ウィルスにやられたの?

9 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/05(金) 21:36:08.10
お便利 コンビニ決済で

10 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/05(金) 21:47:08.77
まだあるんだな
MSEで充分じゃない?

11 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/05(金) 21:49:25.89
ワレザーには関係ない話であった

12 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/05(金) 21:53:50.63
ワレザーでも重いバスターは遠慮するんじゃないの?w


13 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/05(金) 22:13:33.03
>お振り込みいただいてから実際にウイルスバスターの有効期限が反映されるまで
>最大2週間ほどかかります。

2週間も間があいたら、ウィルスに侵入されてしまうだろ。

14 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/05(金) 22:14:50.37
利子で稼ぐつもりか?

配布後、PCがどうなるか分からないでなにやら配布するMSと同じ輩か。
口座番号も確認できないのか。
中国語で書いてあったのを読めなかったのか?
ネットセキュリティの会社はセキュリティに弱いのか。
ワームで伸びた会社は違うな。
台湾出身の社長はまだそのままか?


15 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/06(土) 00:20:22.74
もうフリーでいいだろ


16 :セシウム:2011/08/06(土) 00:21:30.69
怪しい米、当たった。

17 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/06(土) 18:20:26.45
やらずぼたったくり詐欺なんじゃね?

18 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/08(月) 11:41:26.63
新しいパッケージ版がでてから旧バージョンを購入したほうが安上がりだろ
3年間の保険つきで8000円以下で更新できるし


19 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/14(日) 00:11:30.80
ココって何年か前にCPU使用率が100%になるバグが有ったんだけど
その時の対応がクソだったよなあ。
散々迷惑かけたくせに、電話で申し込み用紙を請求して、
郵送された申し込み用紙に必要事項を手書きして送れば
何ヶ月か有効期間延ばしてやるよってどれだけ上から目線?

それ以来買ってないよ。

20 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/15(月) 06:39:26.78
AVGで十分だろ?

21 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/15(月) 08:21:47.46
>>19
今でもOutlookきどうするとCPU使用率が100%になるバグあるがな

22 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/15(月) 08:39:51.49
華僑の企業にセキュリティを預けるのは危険

23 :名前を出せずごめんなさい:2011/08/15(月) 11:24:43.05
MSEで十分

5 KB
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

★スマホ版★ 掲示板に戻る 全部 前100 次100 最新50

read.cgi ver 05.02.02 2014/06/23 Mango Mangüé ★
FOX ★ DSO(Dynamic Shared Object)