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【東芝】「レグザ3Dグラス」ご愛用のお客様へお詫びとお知らせ[06/10]

1 :イセサコφ ★:2011/06/10(金) 18:24:42.62
日頃は、東芝製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

さて、このたび、弊社が本年5月から販売を開始した「レグザ3Dグラス」の一部の
製造ロットにおいて、フレーム接合部の部品から、弊社が定めた基準値を超える
環境負荷物質が検出されました。ここにご報告するとともに謹んでお詫び申し上げます。

本製品は国内法上適法であり、本製品のご使用に伴う健康への影響、および3D映像視聴上の
問題はございませんが、弊社方針に基づき、本製品を無料で交換させていただきます。
対象製品をご使用のお客様には、誠にお手数ではございますが、下記内容をご確認の上、
「東芝テレビ受付センター」あてにご連絡くださいますようお願い申し上げます。

1. 対象製品:液晶テレビ用レグザ3Dグラス(製品形名 FPT−AG02(J))
製品形名・製造番号の表示位置は、図2、図3をご参照ください。
http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/images/110610_img_02.jpg
http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/images/110610_img_03.jpg
3Dグラスの製造番号が表1に該当する場合、無料で交換をさせていただきます。

製品形名 FPT−AG02(J)
対象製造番号
150413A2 ****
151714A2 ****
151920A2 ****
152020A2 ****
152122A2 ****
152322A2 ****
左の番号(先頭8桁)で始まる製品が該当します。

2. 対応方法
対象製品をご愛用のお客様には無料で交換させていただきますので、以下の受付窓口までご連絡ください。
弊社から代わりの製品をお届けいたします。

<受付窓口> 東芝テレビ受付センター
WEB https://www.toshiba.co.jp/regza/fpt_ag02/cgi-bin/form.cgi
電話 0120−675−533(フリーダイヤル)
FAX 0120−267−884(フリーダイヤル)
(FAX申込書を印刷し、必要情報ご記入のうえ送信してください。)
受付時間 9:00〜18:00 (土・日・祝日を除く) ※FAXは24時間受付
(平成23年7月31日までは土・日・祝日の9:00〜18:00も受け付けております。)

速やかに対応を実施いたしますが、受付状況によっては、お時間をいただく場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20110610.htm

2 :名前を出せずごめんなさい:2011/06/10(金) 18:28:40.38
さすがプルサーマル3号機の東芝

3 :名前を出せずごめんなさい:2011/06/10(金) 18:31:43.46
政府は福島で餓死者を出した責任なんかとれるのかよ

4 :名前を出せずごめんなさい:2011/06/10(金) 18:32:08.62
環境負荷物質:鉛、六価クロム、水銀、カドミ ウム、PBB(ポリ臭化ビフェニール)など

5 :名前を出せずごめんなさい:2011/06/10(金) 18:35:11.56
環境負荷物質って何?基準はどれぐらいで、基準からどれぐらいオーバーしてるの?

東電の情報隠蔽姿勢が批判されてる中で、東芝は何考えてんの?

6 :名前を出せずごめんなさい:2011/06/10(金) 18:43:11.15
初めて聞いた言葉だな

やっぱベクレルとかシーベルト系か?

7 :名前を出せずごめんなさい:2011/06/10(金) 19:00:46.39
環境負荷物質???

8 :名前を出せずごめんなさい:2011/06/10(金) 19:09:35.12
>>5
こんなの黙ってても絶対ばれないのにお詫びを出したんだから
東電なんかより100倍いいだろ

9 :名前を出せずごめんなさい:2011/06/10(金) 21:33:20.60
お疲れ様でした

10 :名前を出せずごめんなさい:2011/06/10(金) 23:13:49.74
また放射能かと思った

11 :名前を出せずごめんなさい:2011/06/11(土) 00:52:00.70
>>5
何がドレ位かは書いてないが物質名書かれてもイミフだと思うよ
そもそも日本じゃ規制や基準値がないとか有るから下請けとかがうっかり普通の国内仕様を納品とかで簡単に引っ掛かる
基本は環境に煩いヨーロッパ圏の基準値以上だね
東芝の基準とか基準値はHPに載ってる
直リンク
ttp://www.toshiba.co.jp/pc_env/procure/download/GreenprocurementGuidline08_jp02.pdf
ttp://www.toshiba.co.jp/pc_env/JPN/procure/index.html
ttp://www.toshiba.co.jp/regza/support/eco/ecp.html


12 :名前を出せずごめんなさい:2011/06/11(土) 00:52:40.31
東芝△

13 :名前を出せずごめんなさい:2011/06/11(土) 00:54:37.04
中華は信用できない

14 :名前を出せずごめんなさい:2011/06/11(土) 00:59:41.56
さては新しいイメージアップ作戦だなw
TOSHIBA△

15 :名前を出せずごめんなさい:2011/06/11(土) 09:31:53.60
>>11
>基本は環境に煩いヨーロッパ圏の基準値以上だね

あんなの外向きの姿勢だけ。安い中国製品の流入を防いでいるだけ。
国内規制ないから適当。
でも中国なんかお構いなしに認証マーク貼って出しているだけだから
割を食うのは日本とかだね。


16 :名前を出せずごめんなさい:2011/06/11(土) 13:13:10.32
>>15
中国もやるか、やってるはず
実はこっちの方がキツイのもある

17 :名前を出せずごめんなさい:2011/06/11(土) 17:28:50.49
問題ないなら交換するなよ
交換するなら本体ごと交換シナよ

18 :名前を出せずごめんなさい:2011/06/12(日) 13:43:40.06
>>17
メガネ本体ごと交換してるじゃん

19 :名前を出せずごめんなさい:2011/06/23(木) 20:08:00.27
材料費わずかにケチって、かえって多額の損失を出すなんて間抜けな会社の証拠。

20 :名前を出せずごめんなさい:2011/07/06(水) 07:13:46.93
お断りだ

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